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Erreur lors de l'installation

Que faire lors d'une erreur pendant l'installation du logiciel?

Lors de l’installation du logiciel, il se peut que vous rencontriez quelques difficultés liées à la configuration de votre PC. Sur cette page vous trouverez l’essentiel des erreurs d’installation et les solutions associés pour y remédier.

The setup file are corrupted

Lorsque je lance l'installation, le message d'erreur "the setup files are corrupted. please obtain a new copy of the program" apparaît.

Si ce type de message apparaît, c'est que le téléchargement s'est mal déroulé…

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Net framework

Si, à la fin de l'assistant d'installation, vous avez le message « Net framework initialization error » apparait, c’est que la version Net framework que vous utilisez n’est pas adaptée pour notre logiciel.

Pour résoudre ce problème, suivez les instructions suivantes :

1/ Installez Microsoft .NET Framework 2.0 en suivant les instructions suivantes …

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Souci DB Transfert

Si, lors de l'installation de votre logiciel vous rencontrez le message suivant : "dbtransfer a rencontré un problème et doit être fermé"

Vérifiez tout d'abord que votre système Windows et le composant "Microsoft .Net Framework" sont bien à jour :

- allez dans le "Panneau de configuration" (menu démarrer)
- puis dans "Windows Update". La fenêtre vous avertira alors des mises à jour disponibles pour Windows.
- Vous pouvez télécharger la dernière version du composant "Microsoft .Net Fr

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Biblio DLL OCS

Le message "impossible d'enregistrer la bibliothèque DLL/OCS reg srv 32 a échoué...".

Pour résoudre ce problème il vous suffit de mettre à jour Windows XP:
-Installez TOUTES les mises à jour proposées par Microsoft.

Allez dans Internet Explorer puis dans le menu "Outils" et "Windows Update" et suivez les instructions…

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