Nous mettons en place des périodes de rétention pour les données personnelles que nous traitons. Nos périodes de rétention de données nous permettent d’assurer le bon fonctionnement de nos services et respectent les obligations du respect de la vie privée conformément à la réglementation GDPR. Vous trouverez ci-dessous les périodes de rétention que nous appliquons sur les comptes, les données de commandes et les photos. Ces périodes peuvent être amenées à être modifiées.
Les paniers d’achats sont supprimés au bout de 30 jours d’inactivité;
Les photos transférées vers nos éditeurs en ligne et les produits autres que les livres qui ne sont pas commandées sont supprimées lors de la suppression du compte;
Les photos transférées vers nos éditeurs en ligne et les produits de type livres qui ne sont pas commandées sont supprimées lors de la suppression du compte;
Les comptes MesPhotos sont supprimés après 14 mois d’inactivité;
Les photos anonymes (uploadées sans connexion préalable à un compte) (hors Application Mobile) sont supprimées après 30 jours d’inactivité;
Les photos anonymes (uploadées sans connexion préalable à un compte) (Application Mobile) sont supprimées après 12 mois d’inactivité;
Les photos transférées vers notre éditeur en ligne qui ont été utilisées pour commander des produits sont supprimées après une période d’inactivité de 24 mois;
Les Widgets sont supprimés 6 mois après leur dernière visualisation;
Les livres conçus via les applications clientes Windows et Mac qui ne sont pas commandés sont supprimés lorsque le panier client est supprimé;
Les fichiers PDF des produits autres que les livres photos commandés sont supprimés lors de la suppression du compte;
Les fichiers PDF des produits de type livres photos commandés sont supprimés lors de la suppression du compte;
Toutes les informations et données contenues sur ce compte seront supprimées 5 ans après votre dernière commande.
Par ailleurs à votre demande nous supprimons vos données personnelles conforment au délai requis sauf si nous sommes tenus de les conserver pour des raisons légales. Merci de noter que nous ne sommes pas en mesure de réimprimer vos commandes après que votre compte ait été supprimé.